Share this job
Technical Support Manager
LTU
Apply for this job

Ieškai darbo, kuriame galėtum išnaudoti savo HTML/CSS/JS žinias, dirbti lanksčiai ir nuotoliniu būdu, bei būti realiai įvertintas už greitį ir kokybę? Ieškome techninės pagalbos specialisto (-ės), kuris (-i) prisijungs prie Shopify apps komandos, kurią naudoja jau 50,000+ parduotuvių visame pasaulyje.


KAS JIE TOKIE

Tai viena greičiausiai augančių komandų Shopify ekosistemoje. Jie vertina atsakomybę, greitą reakciją ir paprastą, aiškią komunikaciją. Čia bonusai mokami už realius rezultatus, o ne darbo valandas.


Šiuo metu ieškome specialistų šioms pamainoms:

Dieninė: 09:00–17:00

Vakarinė: 17:00–01:00

Naktinė: 01:00–09:00


Darbas nuotolinis, freelance pagrindu, su visomis galimybėmis augti ir gilintis į Shopify ekosistemą.


KĄ SIŪLOME

  • 15 €/val. bazinis atlygis
  • Bonusų sistema – paskutinį mėnesį vidutinė premija siekė ~3,000 €
  • 100% darbas iš namų, visiška laisvė gyventi ir dirbti is bet kur
  • Dirbsi su ambicinga, mažai biurokratijos turinčia komanda
  • Tikras poveikis – čia tavo darbas matomas


KĄ DARYSI

  • Atsakinėsi į klientų užklausas per chat – greitai ir aiškiai
  • Spręsi techninius HTML/CSS/JS klausimus
  • Padėsi su snippet integracija ir kitais pritaikymais
  • Sudėtingesnes problemas perduosi programuotojams su visais reikalingais duomenimis
  • Atnaujinsi dokumentaciją ir vidines žinias
  • Kiekvieną kartą kursi gerą kliento patirtį


KO TIKIMĖS

  • Tvirtų HTML, CSS ir JS žinių
  • Shopify & Liquid patirtis – didelis privalumas
  • Labai gera rašytinė anglų kalba
  • Galėjimas dirbti pasirinktą pamainą ir reaguoti greitai
  • Empatijos, atsakomybės ir ramybės net ir esant spaudimui
  • Patirtis tech support'e ar SaaS – bonusas


ATRANKOS ETAPAI

  1. Įžanginis skambutis – susipažinimas, klausimai-atsakymai
  2. Techninė užduotis – parodyk, ką moki
  3. Komandos pokalbis – susipažink su būsimais kolegomis
Apply for this job